Введение…………………………………………………………….….………..4
1. Теоретические аспекты оценки персонала……...…………………………….8
1.1. Роль и место персонала в деятельности торговой организации………..8
1.2. Оценка персонала как основной инструмент управления…………….17
2. Анализ практики оценки персонала ОАО «Универсам Рига»…...……….27
2.1. Общая характеристика ОАО «Универсам Рига»…………………...….27
2.2. Методика оценки персона, применяемая на предприятии……………35
3. Пути совершенствования оценки персонала…………………………...…..44
3.1. Проблемы оценки персонала, как фактор совершенствования работы
ОАО «Универсам Рига»…………….…………………………………...44
3.2. Совершенствование системы оценки…………………………………..53
Заключение…………………………………………………..……………….63
Список использованных источников……………………..………………...68
Приложения……………………………..……………………………………71
Предмет: Управление персоналом | Тип работы: Дипломная работа за 7 у.е.