Введение 3
1. Отождествление процессов производства и информационного. Производственный процесс как преобразование информационных потоков.
4
2. Классификация информационных потоков 6
2.1. Понятие об информационном потоке 6
2.2. Классификация информационных потоков 7
2.3. Виды информационных систем 7
3. Понятие документ 10
3.1. Основные термины 10
3.2. Функции документа 12
3.3. Документооборот предприятия 13
3.4. Регистрация документов 15
3.5. Контроль исполнения документов 17
3.6. Систематизирование документов 19
4. Прогресс – рост объемов информации 22
4.1. Стандартизация и унификация 24
5. Обоснованность появления электронного документа 26
5.1. Преимущества электронного документа 26
5.2. Развитие электронных носителей 27
5.3. Требование изменений 29
5.4. Основные отличия электронных документов от бумажных 29
5.5. Возможные услуги по предоставлению электронных документов
31
6. Прогнозы 32
6.1. План изменений 32
6.2. Специфические цели и крайние сроки 32
6.3. Возможные варианты документооборота на предприятиях разного масштаба 33
Заключение 37
Список литературы 39
